En Organika tenemos diversas alternativas para que puedas realizar la mejor compra online, descubre la tuya.

VENTA TELEFÓNICA/WEB

DESPACHO GRATIS A DOMICILIO

QUILPUE – VILLA ALEMANA – LIMACHE – OLMUE – QUILLOTA – LA CRUZ

(EXCLUSIVO ZONA URBANA)

A) ¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE COMPRA?

En Jardín Organika organizamos nuestras entregas para brindarte un servicio eficiente y puntual, asegurando que recibas tus productos en el mejor estado.

📦 Programación de pedidos

Para organizar correctamente nuestras rutas de entrega, los pedidos se reciben hasta cada jueves.
El viernes te informamos el horario aproximado de despacho, para que puedas organizarte con tranquilidad.

🚛 Entregas programadas

Realizamos despachos cada sábado, entre 09:00 y 15:00 hrs aproximadamente, según la ruta del día.

Nuestro equipo coordina previamente la entrega, por lo que solo te pedimos estar atento al horario informado para que la recepción sea rápida y cómoda.

🏠 Si no hay quien reciba el pedido

Si al momento de la entrega no hay moradores en el domicilio, coordinaremos contigo una nueva visita, la cual considera un costo adicional de despacho.

La reprogramación puede solicitarse fácilmente escribiendo a:
📧 contacto@jardinorganika.cl

ℹ️ Consultas o reprogramaciones

Para cualquier duda o coordinación de tu entrega, puedes escribirnos a:
📧 contacto@jardinorganika.cl

✅ Condición de despacho

Realizamos despachos por compras sobre $30.000, asegurando una logística eficiente para todos nuestros clientes.

B) ¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE ENTREGA?

👤 ¿Quién puede recibir el pedido?

La entrega debe ser recibida por una persona mayor de 18 años.

Si lo prefieres, puedes autorizar previamente que el pedido sea recibido por conserjería, familiares, vecinos u otra persona de confianza.

En el caso de edificios y condominios, los pedidos se entregan en conserjería o portería, según las normas del lugar.

📦 Revisión del pedido al momento de la entrega

Al momento de la entrega, nuestro equipo mostrará el pedido para que puedas revisar el estado y la cantidad de los productos recibidos.

Para mantener entregas ágiles y cumplir con todos los clientes, la entrega de los productos se realiza al costado del móvil de despacho (furgón o camión) en el punto acordado.

Esto nos permite asegurar entregas rápidas, ordenadas y seguras para todos.

COMPRA ONLINE

A) DESPACHO (ENVÍOS POR PAGAR)

🚚 Envíos a regiones

Los envíos se realizan bajo modalidad por pagar, lo que significa que el costo del transporte se cancela directamente a la empresa de distribución al momento de retirar o recibir el pedido, sin intermediarios.

Dependiendo de la cobertura del servicio en tu comuna, el pedido puede enviarse a la sucursal más cercana o directamente a tu domicilio.

📦 Empresas de transporte

Para despachos a regiones trabajamos habitualmente con Starken y Pullman Cargo, ya que ofrecen una alternativa confiable y económica para nuestros clientes.

B) RETIRO EN TIENDA

🛒 Compra online y retira en tienda

Compra cómodamente a través de nuestra web y ahorra el costo de despacho retirando tus productos directamente en nuestra tienda.

Este servicio permite realizar el pago online y retirar cuando te acomode dentro de nuestro horario de atención.

🧾 Requisitos para retirar tu compra

Puede retirar el pedido la persona que realizó la compra o quien haya sido autorizada previamente al momento de la compra.

Al momento del retiro se solicitará:

✔ Cédula de identidad del titular de la compra
✔ En caso de empresa: RUT de la empresa y cédula de identidad de la persona que retira
✔ Correo de confirmación de compra, especialmente si el pago fue realizado por transferencia bancaria

Por seguridad, se solicitará mostrar la cédula de identidad al momento de la entrega.

⏳ Plazo para retiro

Una vez recibido el correo o confirmación de retiro, dispones de 5 días hábiles para retirar tu pedido, dentro del horario de atención de nuestra tienda.

Puedes retirarlo en cualquier momento mientras la tienda se encuentre abierta.